【お知らせ】高速道路の予防的通行止めによるご注文商品のお届け遅延について

2025.03.04

いつもVIVIENNE TAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
前線や低気圧による降雪の影響で、一部区間の高速道路にて予防的通行止めが実施となります。
上記通行止めの影響により、全国的にご注文商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは佐川急便公式サイトをご確認くださいませ。

佐川急便公式ウェブサイトはこちら

また、その他の地域においても天候及び交通状況により
ご注文商品の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【ご案内】iPhone（またはiPad）でSafari（サファリ）をご使用の方へ　ポップアップ表示や商品閲覧について

2024.11.27

VIVIENNE TAMオンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。

iPhone（またはiPad）でSafari（サファリ）を使用して当サイトをご利用いただいているお客さまへのご案内です。


＜Safariでの閲覧時に発生する不具合について＞
オンラインストアの閲覧およびお買いものの際、Safariのアプリをご使用の場合、下記のような不具合が生じる場合がございます。

・キャンペーンのポップアップやバナーが表示されない
・商品一覧ページで商品画像を押しても、詳細ページが表示されない
（一例）

これらは、Safariのプライバシー保護機能が働いているためと考えられます。

＜対応方法＞
表示の不具合について、
・Safariのプライベートブラウズをオフにする
・Chrome、Google、Edgeなど、他のアプリを使用する
のいずれかで、改善されることが確認できております。

＜Safariのプライバシー保護機能について＞
プライバシー保護機能のひとつに、プライベートブラウズというものがあり、この機能をオンにすることで、訪れたページや検索履歴の情報が保存されず、情報が守られるという仕組みになっています。

ところが、この機能によって、サイト上のコンテンツが表示されなくなるなどの支障が生じることがあるため、今回のご案内をさせていただいております。

現時点でVIVIENNE TAMオンラインストアにおいて、プライバシー保護を下げていただかなくても、サイトのご利用自体は可能です。
保護の緩和についてご心配がある場合は、キャンペーンの確認のために一時的に解除するなど、必要に応じたご対応をしていただけますと幸いです。

＜他のアプリについて＞
また、Chrome、Google、Edgeなどのアプリのご使用もご検討いただけますと幸いです。
Safari同様に、ウェブサイトの閲覧やお買いものをしていただけます。

ご不便をおかけしますが、ご確認のほど、お願い申し上げます。

【お知らせ】d払いをお使いいただけるようになりました

2024.02.22

いつもVIVIENNE TAMをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、購入代金のお支払いに、d払いをご使用いただけるようになりました。

NTTドコモの決済サービスで、お支払い方法は「電話料金合算払い」、「d払い残高からのお支払い」、「クレジットカード」をお選びいただけます。
お支払い金額に応じて、dポイントをためることもできます。

お支払い方法選択画面で「d払い」を選択された場合は、注文内容の確定後にNTTドコモの「d払い」サイトへ移動し、決済いただきます。

詳しくはこちらでご確認ください。